يمكن استخدام قسم الأسئلة الشائعة للإجابة بسرعة على الأسئلة الشائعة حولك أو حول عملك، مثل "إلى أين تقومون بالشحن؟"، "ما هي ساعات العمل لديكم؟" أو "كيف يمكنني حجز خدمة؟"إنها طريقة رائعة لمساعدة الناس على تصفح موقعك الإلكتروني، ويمكنها حتى أن تعزز تحسين محركات البحث لموقعك.